Souverän bleiben und überzeugen

Lernen Sie, kommunikative Herausforderungen zu meistern.

Lernen Sie, kommunikative Herausforderungen zu meistern.

Ohne Kommunikation gäbe es keine menschlichen Beziehungen. Darin sind sich die Wissenschaftler heute einig. Paarbeziehungen funktionierten nicht, Familien brächen auseinander, gesellschaftliche Gruppen fänden nicht zusammen und Unternehmen könnten ihre gesteckten Ziele nicht erreichen.

Und so kommunizieren wir alle munter drauf los. Jeden Tag, jede Stunde. Im persönlichen Gespräch, am Telefon, per Chat. Das gelingt uns mal besser, mal schlechter. Und oft wundern wir uns, warum Kommunikation misslingt. Warum am Ende nicht das rauskommt, was wir uns vorgenommen haben. Denn obwohl wir täglich kommunizieren, sind wir nicht zwingend gut darin. Dabei würde es bereits reichen, wenn wir uns die ersten drei der insgesamt fünf Axiome des österreichischen Philosophen, Psychotherapeuten und Kommunikationswissenschaftlers Paul Watzlawick zur menschlichen Kommunikation vor Augen führten:

  1. Man kann nicht nicht kommunizieren.
  2. Jede Kommunikation hat einen Inhalts- und einen Beziehungsaspekt
  3. Kommunikation ist immer Ursache und Wirkung

 

Jetzt das Beruhigende: Gut zu kommunizieren lässt sich lernen. Kommunikative Skills lassen sich verbessern. Für jede denkbare Situation. Am Ende dieses Trainings werden Sie in der Lage sein, ihre Ziele zu erreichen, dabei die Bedürfnisse und Signale Ihres Gegenübers bzw. Ihrer Zielgruppen rechtzeitig zu erkennen und richtig zu deuten und planvoll an die Sache ranzugehen. Von nun an werden Sie, wenn es denn notwendig ist und Sie es wollen, strategisch kommunizieren. Mit anderen Worten: Spontane, ungeplante Aus-dem-Bauch-heraus-Kommunikation war gestern.

Schwerpunkte

  • Theoretischer Hintergrund
  • Klarwerden über die eigenen Zielsetzungen und den persönlichen Instrumentenkasten
  • Verständnis für Ansprüche und Bedürfnisse des jeweiligen Gegenübers bzw. der Zielgruppe
  • Wirkung der verschiedenen Dimensionen von Kommunikation
  • Vorteile des planvollen, strategischen Vorgehens
  • Üben und Ausprobieren

Trainingsprogramm

Kommunikationstraining - Souverän bleiben und überzeugen

Kathrin Megid

Gregor Fassbender

Tagesablauf

09:30 Uhr

Teil 1
Der vermutlich ungewöhnlichste Trainingseinstieg, den Sie je erlebt haben

Teil 2
Theorie und Bedeutung der wichtigsten Kommunikationsmodelle

  • Sender-Empfänger-Modell nach Claude E. Shannon und Warren Weaver
  • Fünf Axiome der Kommunikation nach Paul Watzlawick
  • Eisbergmodell nach Sigmund Freud
  • Kommunikationsquadrat und Vier-Ohren-Modell nach Friedemann Schulz von Thun

Teil 3
Dimensionen der Kommunikation

  •  Körpersprache und Auftreten
  • Stimme, Mimik und Modulation
  • Botschaft und Wording
  • Format
  • Timing

Teil 4
Kennenlernen eines einfachen Planungstools bzw. einer Konzeptskizze, um ohne viel Aufwand eine Strategie für alle denkbaren kommunikativen Herausforderungen zu erstellen.

Teil 5
Planspiel | Die Teilnehmer entwickeln in der Gruppe eine wirkungsvolle Kommunikationsstrategie zu einem aktuellen Thema.

Über das abschließende Planspiel hinaus erhält jeder Teilnehmer ausreichend Zeit, seine (neu erworbenen) Skills zu erproben – idealerweise an eigenen, mitgebrachten Cases.

17:30 Uhr

Verbindlicher Preis* pro Teilnehmer

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REFERENZEN & ARBEITGEBER

STORNIERUNG UND ABSAGE DES TRAININGS

1. VERTRETUNG DES ANGEMELDETEN TEILNEHMERS

Sie können jederzeit anstelle des angemeldeten Teilnehmers einen Vertreter benennen. Ihnen entstehen keine zusätzlichen Kosten. Erforderlich hierfür ist die vorherige Mitteilung des Ersatzteilnehmers per Email.

2. STORNIERUNG DURCH DEN TEILNEHMER

Bedenken Sie bitte, dass bei kurzfristiger Absage angefallene Kosten für Arbeits- und Übungsmaterialien, Miete für den Tagungsraum und die bestellte Verpflegung nicht rückgängig gemacht werden können.

Bei Stornierung* der Anmeldung gelten folgende Bedingungen:

  • Bis zu 4 Wochen vor dem Trainingstermin können Sie die Buchung kostenfrei stornieren. Die Stornierung

    muss zwingend per Email an die Karriereakademie erfolgen.

  • Bis zu 2 Wochen vor dem Trainingstermin: 50% der Trainingsgebühren.

  • Ab 2 Wochen vor dem Trainingstermin: 100% der Trainingsgebühren.

    Ist der Teilnehmer aufgrund eines Krankheitsfalles nicht in der Lage, an dem gebuchten Training teilzunehmen, kann nach Übersendung eines ärztlichen Attestes einmalig ein neuer Termin des gleichen Trainingsformats vereinbart werden.

    *Stornierung = Verschiebung.

3. ABSAGE DURCH UNS

Wir behalten uns vor, das Training bis zu zwei Wochen vor dem geplanten Veranstaltungstermin wegen Nichterreichens einer Mindestteilnehmerzahl oder aus wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (z.B. plötzliche Erkrankung des Referenten, wenn dieser nicht ersetzt werden kann, höhere Gewalt) abzusagen. Bereits von Ihnen entrichtete Teilnahmegebühren werden Ihnen in diesem Fall selbstverständlich zurückerstattet.

Weitergehende Haftungs- und Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt. Bitte beachten Sie dies auch bei Ihrer Buchung von Hotels, Flügen oder Bahnreisen.

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